我们视服务质量为生命。向客户提供超出其期望的优质服务是我们团队每位成员的核心工作目标。为此，我们制定了高标准的作业规范和服务手册，确保我们将对质量的承诺落实于行动上。
我们的质量管理体系是根据《ISO9001：2000质量管理体系—要求》，并充分考虑货运行业的特殊性而建立的。通过自检、抽检、 质量监控、客户投诉、内审、外审等管理手段控制不合格服务，并及时对发现的不合格点制订纠正预防措施实施改进。在国际货物买卖中，如采用CIF或CFR术语成交，出口方必须自负费用，同承运人订立运输合同，同时负责租用适航的船舶或向班轮公司订必要的舱位。一般而言，除了部分初级产品诸如原油、矿石，以及部分特殊规格或者特殊要求的商品如大型机械、化学品外，国际货物越来越多地采用集装箱班轮运输的方式，现代通讯技术的运用正在改变国际货物运输的运作方式。为了获得及时到位的运输，减少物流成本，一般委托专业化较强的货运服务机构提供中介代理服务。